1 MIN LÄSNING

Kundodagen 2021 25/11

2020-12-01 Gustav Tranback
 
 

Välkommen till Kundodagen 2021!

Torsdag, 25 november 2021 klockan 09:00

Förra året blev Kundodagen digital, vi hade många besökare och dagen blev väldigt populär. Vi fortsätter med samma glada upplägg i år.

Låta dig inspireras, lär dig mer om digital kundservice och håll dig uppdaterad om vad som händer i Kundos produktportfölj framöver.

Vi har en hel förmiddag tillsammans, och precis som tidigare erbjuder vi dig som deltagare två spår som du fritt byter mellan och som passar både dig som ledare och medarbetare inom kundservice.

Korta highlights från programmet (fullständigt program presenteras i oktober)

  • Linda Lindström från Beteendelabbet pratar om "Nudging" - för hållbar konsumtion och sundare beteenden!
  • Brilliant Future berättar mer om olika framgångsfaktorer i framtidens kundservice
  • Vi gästas också av Sara Larsson från Telecoaching som ger tips till dig som kundservicechef om hur du arbetar bäst med medlyssning och coaching.
  • Hur vi blir mer effektiva med Chattassistenten? Tillsammans med en av våra kunder berättar vi mer om användarupplevelsen och effektiviteten kring Chattassistenten.
  • Presentation och prisutdelning av årets Kundservicehjärta. Nomineringen öppnar i oktober

Kundodagen 2021 är kostnadsfri för alla som önskar delta.

Anmäl dig och dina kollegor redan idag!

 
 
 
2020-12-01 Gustav Tranback
 
 

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!