Kundservice i Norden 2021
För femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta ...
Läs inlägget guider och materialFör femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta utanför Sveriges gränser. Målet var att få en bild av trenderna och utmaningarna som finns inom kundservice i Norden. I år har vi frågat en bra bit över 100 kundservicechefer, kundservicemedarbetare, företagsledare osv. från hela Norden, men med extra fokus på Sverige och Norge.
Vi har bland annat försökt ta reda på:
Mycket nöje!
För femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta ...
Läs inlägget guider och material“Effektiv kundservice”. Det är två ord som ofta hänger samman när vi pratar om vår kundservice. Att de två orden ...
Läs inlägget guider och materialTill följd av den rådande pandemin har många tvingats till hem- och distansarbete. Något som har blivit en utmaning för ...
Läs inlägget guider och material