Omgiven av glada kunder Lärdomar från 10 år i kundservicebranschen Björn Lilja Kundos medgrundare Björn Lilja delar med sig av de lärdomar han dragit från sina 10 år i kundservicebranschen. Ta del av värdefulla insikter och få reda på hur du ska tänka för att ta steget upp till riktigt bra och värdefull kundservice! Branschlärdomar Värdefulla tips Gör kundservice till hjärtat i din organisation
7 steg till nöjda kunder Det yttersta målet för de flesta kundserviceorganiastioner är att göra sina kunder nöjda....
Så här hanterar du missnöjda kunder De flesta företag arbetar för att göra sina kunder nöjda. Men det är omöjligt att vara alla till...
Därför behöver ni en self service-lösning Hur ska ett företag bli bäst på kundservice utan att behöva fördubbla sina resurser? En stor...