On Demand: Så skapar vi en kundservice i världsklass
Under 19 år arbetade Maria Christofi Johansson på Avanza Bank, de sista åren som chef för Kundrelationer. Från de tidiga ...
Läs inlägget videoKundservice är en guldgruva med information och kundinsikter. Men varför upplever vi ibland ändå att kundservice inte har den status funktionen förtjänar i organisationen?
I det här webbinariet bjuder vi in Lina Bjelkmar, VD på Indicate me. Lina pratar tillsammans med Kundos Björn Lilja om vikten av att integrera kundservice bättre i den övriga organisationen och på det sättet även höja status, motivation och arbetsglädje i hela kundserviceteamet!
Du får bland annat höra Linas tankar om:
Mycket nöje!
Under 19 år arbetade Maria Christofi Johansson på Avanza Bank, de sista åren som chef för Kundrelationer. Från de tidiga ...
Läs inlägget videoKundservice är en guldgruva med information och kundinsikter. Men varför upplever vi ibland ändå att kundservice inte har ...
Läs inlägget videoVälkomna på ett webbinarium om värdet av och konsten att ge bra feedback!
Läs inlägget video