On Demand: Samla alla kundservicekanaler på ett och samma ställe

Ger ni era kunder möjligheten att själva hitta svar på sina frågor innan de tar kontakt med er? Är det enkelt att navigera till information och kontaktuppgifter på er hemsida? Är svaret nej på någon av de här frågorna kanske Help Center är lösningen för er.

Med Kundos nya modul Help Center ger ni era kunder en smidig upplevelse där både kontaktvägar och självhjälp finns på samma plats på er hemsida. Under det här produktwebbinariet presenterar Love Nordgren från Kundo den nya modulen och förklara hur den kan förbättra vardagen för så väl er som för era kunder. Kundos utvecklingschef Mikael Rask svarar på frågor om Help Center och pratar lite om vad som står på agendan för produktutveckling på Kundo i höst.

Ta bland annat del av:

• En introduktion till Kundos nya modul Help Center
• En förklaring till hur Help Center kan skapa en bättre kundupplevelse samtidigt som den avlastar er på kundservice.
• Exempel på hur Help Center fungerar i verkligheten
• En bild av vad som är på agendan för produktutveckling på Kundo.

Mycket nöje!