1

On demand: Så bygger du ett effektivt kundserviceteam

2021-11-10 Gustav Tranback
 
 

Ett bra kundserviceverktyg är en av nycklarna till att bli effektiva och framgångsrika i ert team, Kundo är ett bra exempel på ett sådant verktyg. Men utöver ett riktigt bra kundservicesystem så finns det fler saker att tänka på för att kunna arbeta effektivt tillsammans. I det här webbinariet tittar vi bortom verktyget och på vad som krävs utöver det för att skapa ett effektivt kundserviceteam.


Jonatan Larsson är en av grundarna till Kundo och arbetar idag som Head of People på företaget. Under webbinariet presenterar han teorier och forskning för att bland annat besvara frågorna:

  • Vad kännetecknar framgångsrika team och hur når man dit?
  • Vilka byggstenar och teorier finns att arbeta med?
  • Vad ska jag som kollega eller ledare tänka på?

Jonatan berättar också hur vi på Kundo jobbar när det kommer till ämnet.

Under webbinariet får du bland annat ta del av:

  • Vad som definierar ett framgångsrikt team
  • Teorier och tankar om hur man bygger ett framgångsrikt team
  • Hur du som kollega eller ledare ska tänka när det kommer till teamet
  • Hur vi på Kundo arbetar med de här frågorna

Mycket nöje!

 
 
 
2021-11-10 Gustav Tranback
 
 

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!