On Demand: Så skapar vi en kundservice i världsklass
Under 19 år arbetade Maria Christofi Johansson på Avanza Bank, de sista åren som chef för Kundrelationer. Från de tidiga ...
Se filmen videoVill du minska mängden återkommande frågor? Och vill du erbjuda era kunder hjälp och svar dygnet runt? Då är self-service lösningen för dig. Att erbjuda någon form av self-service där kunderna själva hittar svar på sina frågor har blivit allt vanligare. Men vad är egentligen fördelarna, och vilka ...
Under 19 år arbetade Maria Christofi Johansson på Avanza Bank, de sista åren som chef för Kundrelationer. Från de tidiga ...
Se filmen videoKundservice är en guldgruva med information och kundinsikter. Men varför upplever vi ibland ändå att kundservice inte har ...
Se filmen videoVälkomna på ett webbinarium om värdet av och konsten att ge bra feedback!
Se filmen videoVälkommen till ett webbinarium där vi tillsammans med Kundos produktchef Emil Stenström pratar om trender inom kundservice ...
Se filmen videoVälkommen till ett webbinarium där vi djupdyker i hur du praktiskt kan arbeta med affärs- och produktutveckling utifrån ...
Se filmen videoTa del av det populära webbinariet om customer experience (CX), ledarskap och kultur när det passar dig!
Se filmen video