AI-tekniken har verkligen exploderat det senaste året, och det öppnar upp för helt nya möjligheter för kundserviceteam som vill ligga i framkant. Men hur kan AI egentligen användas för kundservice? Vilka utmaningar finns det? Och hur kommer man igång? Det vill vi hjälpa dig att få svar på med den här guiden!
Trevlig läsning!