guider och material

Expertens bästa råd för en lyckad kundservicestrategi

Kunderna har allt högre förväntningar på de företag de väljer att handla hos och god kundservice har aldrig varit viktigare. Ändå finns det organisationer som inte har en tydlig kundservicestrategi eller kundservicekultur. Har ni en tydlig kundservicestrategi för hela organisationen? Om ni inte tar ...

 
 

Ta del av inspiration & vägledning

1 Min läsning
Lyssna på dina kunder

CX-experten Tanja Adell guidar dig igenom det snåriga ämnet Customer Experience och berättar hur du kan jobba för att skapa ...

Ladda ner guider och material
1 Min läsning
7 steg till nöjda kunder

Det yttersta målet för de flesta kundserviceorganiastioner är att göra sina kunder nöjda. Något som inte alltid är ...

Ladda ner guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!