Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder
Får kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får en bra kundupplevelse? ...
Ladda ner guider och materialFår kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får en bra kundupplevelse? En forskningsstudie från Walker från 2013 visar att företag som har en femårig strategi ägnar 50 % av verksamheten åt att förbättra kundupplevelsen. Statistik från PWC ...
Får kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får en bra kundupplevelse? ...
Ladda ner guider och materialDet yttersta målet för de flesta kundserviceorganiastioner är att göra sina kunder nöjda. Något som inte alltid är ...
Ladda ner guider och materialHög kundnöjdhet är idag avgörande för att lyckas, och på en marknad som präglas av allt hårdare konkurrens anser vi att ...
Ladda ner guider och materialÅterigen har Kundo kollat av kundservicebranschen för att få reda på vilka trender och utmaningar som råder, hur branschen ...
Ladda ner guider och materialHur ska ett företag bli bäst på kundservice utan att behöva fördubbla sina resurser? En stor del av lösningen ligger i ...
Ladda ner guider och materialKundupplevelsen har utvecklats till att bli det enskilt viktigaste konkurrensverktyget idag. Där företag tidigare jämfördes ...
Ladda ner guider och material