Kundservice i Norden 2021
För femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta ...
Ladda ner guider och materialFör femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta utanför Sveriges gränser. Målet var att få en bild av trenderna och utmaningarna som finns inom kundservice i Norden. I år har vi frågat en bra bit över 100 kundservicechefer, ...
För femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på kundservicebranschen. Den här gången har vi valt att även titta ...
Ladda ner guider och material“Effektiv kundservice”. Det är två ord som ofta hänger samman när vi pratar om vår kundservice. Att de två orden ...
Ladda ner guider och materialTill följd av den rådande pandemin har många tvingats till hem- och distansarbete. Något som har blivit en utmaning för ...
Ladda ner guider och materialI den här guiden vill vi dig ge en övergripande bild och en bra startpunkt för att skapa en modern, effektiv, kundcentrerad ...
Ladda ner guider och materialNär man pratar om kundservice tänker nog de allra flesta på privatpersoner som kontaktar företag angående varor eller ...
Ladda ner guider och materialCoronaviruset har drastiskt förändrat vår vardag såväl privat som i sin yrkesroll. Enligt Harvard Business Review är de som ...
Ladda ner guider och material