Kundservice i Norden 2023
Vi på Kundo är väldigt stolta över att för sjunde året i rad kunna presentera denna matiga rapport om ...
Ladda ner guider och materialVi på Kundo är väldigt stolta över att för sjunde året i rad kunna presentera denna matiga rapport om kundservicebranschen. Som vanligt ville vi ta reda på vilka trender och utmaningar som råder, hur branschen utvecklas samt hur kundservice som funktion prioriteras och värdesätts. Det och ...
Vi på Kundo är väldigt stolta över att för sjunde året i rad kunna presentera denna matiga rapport om ...
Ladda ner guider och materialNytt år betyder nya trender, rön och rekommendationer, så också när det kommer till kundservice. För att ge dig vår syn på ...
Ladda ner guider och materialKunderna har allt högre förväntningar på de företag de väljer att handla hos och god kundservice har aldrig varit viktigare. ...
Ladda ner guider och materialCX-experten Tanja Adell guidar dig igenom det snåriga ämnet Customer Experience och berättar hur du kan jobba för att skapa ...
Ladda ner guider och materialI slutet av 2021 och början av 2022 samlade vi in data till den årliga kundtjänstrapporten. Vi samlade in cirka 150 svar ...
Ladda ner guider och materialKundtjänst och kundtjänstbranschen har genomgått en stor förändring och digitalisering som utvecklas i rekordfart. Vi ser ...
Ladda ner guider och material