Vi på Kundo har hjälpt hundratals kundserviceteam att möjliggöra effektivare processer och ökad kvalitet på sin service med hjälp av enkla och smarta, digitala lösningar.
I den här guiden kommer vi gå igenom hur du framgångsrikt bygger en optimerad servicemix mellan ärendehantering och Self-service. Vi kommer även dela exempel från några av våra kunder som har lyckats uppnå fantastiska resultat för sin kundservice.Trevlig läsning!