Optimera din kundservice med statistik och kundinsikter

Med hjälp av statistik och kundinsikter kan du optimera din kundservice och effektivisera ditt kundserviceteam. Dessutom ökar du kundlojaliteten och förbättrar kundupplevelsen när du lär känna dina kunder! I det här webbinariet vill vi inspirera och ge verktyg så att du enkelt kan komma igång.

Vi går igenom:

• Varför det är viktigt att mäta kundservice
• Hur du kan dra nytta av värdefulla insikter
• Exempel på företag som lyckats med datadriven kundservice

Vem är webbinariet för?

Du som jobbar inom kundservice, eller leder ett kundserviceteam, och vill komma igång med att mäta din kundservice. Kanske sitter du idag i Outlook eller Gmail.