Chattbot eller livechatt?
Det är nog få som har missat den pågående diskussionen kring huruvida AI-funktionen chattbot är en bra idé när det kommer ...
Läs inlägget kundobloggenDet är nog få som har missat den pågående diskussionen kring huruvida AI-funktionen chattbot är en bra idé när det kommer till kundservice. Men vilka är egentligen fördelarna meden chattbot? Och vilka är nackdelarna? Vad tycker kunderna? Och vill vi verkligen överlåta allt till en automatiserad ...
Det är nog få som har missat den pågående diskussionen kring huruvida AI-funktionen chattbot är en bra idé när det kommer ...
Läs inlägget kundobloggenI serien “Vi på Kundo” möter vi några av våra engagerade medarbetare från olika team. Här berättar Martin Freij om sitt ...
Läs inlägget kundobloggenI serien “Vi på Kundo” möter vi några av våra engagerade medarbetare från olika team. Här berättar Annika Lindstedt om sitt ...
Läs inlägget kundobloggenI serien “Vi på Kundo” möter vi några av våra engagerade medarbetare från olika team. Här berättar Christine Petersson-Öberg ...
Läs inlägget kundobloggenAtt mäta hur kunderna upplever er service är avgörande för att utveckla er kundservice. Nu gör vi detta ännu enklare i Kundo ...
Läs inlägget kundobloggenHos de största företagen finns ofta både budget, strukturkapital och lång erfarenhet av att driva professionell ...
Läs inlägget kundobloggenSom ytterligare ett steg i Kundos pågående tillväxtresa fortsätter bolaget att stärka upp sin styrelse. Nu tillsätter Kundo ...
Läs inlägget kundobloggenDet blir allt vanligare att använda en kontaktcenterlösning för att samla, förenkla och effektivisera sin kundservice. I den ...
Läs inlägget kundobloggen”Ett hjälpsamt företag som vill kunderna väl”. Det är bara ett av många positiva svar vi fått på våra regelbundna ...
Läs inlägget kundobloggen