blogg

Effektivisera er kundservice på rätt sätt

“Effektiv kundservice”. Det är två ord som ofta hänger samman när vi pratar om vår kundservice. Att de två orden används så ofta tillsammans avslöjar att vi har ett ganska snävt perspektiv på kundservice. Viljan att skapa en mer effektiv kundservice indikerar att vi vill spara kostnader kopplade ...

 
 

Utforska & upptäck Kundo

1 Min läsning
Kundservice och CX

Customer Experience, eller CX, är ett begrepp som börjat användas allt flitigare under det senaste året. Med vad betyder det ...

Läs inlägget kundobloggen

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!