Så förbättrar du din CSAT: 6 bästa praxis för kundnöjdhet
Att hålla kunder nöjda är inte bara nyckeln till att bygga långsiktiga relationer – det är också...
Så förbättrar du din CSAT: 6 bästa praxis för kundnöjdhet
Feedback som är kul – Boosta ditt team och öka kundnöjdheten
Upptäck hur vår kundnöjdhetsundersökning förvandlar rutinmässiga uppgifter till givande...
Kundo − Ett nära och enklare alternativ till Zendesk
Vårt fokus på personlig service står i kontrast till Zendesks tillvägagångssätt. Genom att välja...
Framtidens kundservice: Self-service öppnar nya dörrar
I en tid då snabbhet och effektivitet står i centrum, blir självbetjäning, eller “Self-service” som...
Kundo gör ytterligare en stjärnrekrytering till ledningen - Sanna Fransson blir ny Chief Customer Officer
Sanna kommer från en lång karriär av att skala kundservice och kundupplevelser inom svensk...
Utmanaren Kundo tar nästa steg på tillväxtresan − värvar Sara Manding Holm som Chief Product Officer
Nu går SaaS-produktprofilen Sara Manding Holm från det framgångsrika multimiljonbolaget Mynewsdesk...
Framtidens kundtjänst: Här är trenderna
Service blir allt viktigare i slaget om kunderna. I dagens digitala era håller begreppet kundtjänst...
Proaktiv kundservice: En framgångsstrategi för e-handelsföretag
Svensk e-handel har haft en brant tillväxtresa sedan pandemin och nu bekräftar Svensk handel även...
Bli bra på AI. Eller börja jobba AI-smart direkt.
Vi är stolta över att få presentera vår framgångsrika AI-satsning! Efter en intensiv betatestperiod...