Nu går det att se vilka redaktörer som är online i chatten. Klicka på den lilla pilen bredvid chatt-knappen för att se hela listan.
Vi lever i pandemitider, med många kollegor som jobbar hemifrån. Det ställer nya krav på Kundo livechat som verktyg, när det inte längre går att sträcka sig och fråga om kollegan är tillgänglig eller inte.
För att göra remotearbete enklare, och för att ge redaktörer och kundservicechefer bättre översikt över tillgängligheten i chatten, så lanserar vi nu möjligheten att se vilka som är online i chatten just nu.
Det ser helt enkelt ut såhär:
Värt att veta om funktionen:
Vi hoppas att detta ska göra det enklare för er att få överblick över vad som händer i era chattflöden, och göra det ännu tydligare när ni behöver be en kollega att komma online.
För frågor och tips om hur man kan jobba i chatten: Kontakta er success manager!