guider och material

En strategi för kundservice i världsklass - Del 1

I den här guiden vill vi dig ge en övergripande bild och en bra startpunkt för att skapa en modern, effektiv, kundcentrerad och vinnande kundserviceorganisation.  I den första delen skriver vi om övergripande och strategiska ämnen som vision och målbild tillsammans med rätt kultur. Mycket nöje!

 
 
Filter på Guider & Material

1 Min läsning
Kundservice B2B

När man pratar om kundservice tänker nog de allra flesta på privatpersoner som kontaktar företag angående varor eller ...

Läs inlägget guider och material
1 Min läsning
Mätguiden

Vad tycker egentligen era kunder om mötet med er på kundservice? För att verkligen få en korrekt bild måste ni följa upp ert ...

Läs inlägget guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!