guider och material

Hjälp till självhjälp inom kundservice

Hur ska ett företag bli bäst på kundservice utan att behöva fördubbla sina resurser? En stor del av lösningen ligger i att göra det möjligt för kunderna att hjälpa sig själva.

 
 

1 Min läsning
Kundo möter: Sandra Alenius

Lojala och nöjda kunder får man genom att göra allt så enkelt som möjligt för kunden. Det är i alla fall vad Sandra Alenius ...

Ladda ner guider och material
1 Min läsning
Kundo möter: Monika Rydén

Monika Rydén påbörjade sin kundserviceresa på Roslagsvatten för över ett decennium sedan. Idag är hon chef över avdelningen ...

Ladda ner guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!