guider och material

Ärendehantering och kundservice

Att hålla koll på alla ärenden som kommer in till kundservice kan i vissa fall vara allt annat än enkelt. Utan ordentliga verktyg och rutiner riskerar ni att drunkna i ett hav av inkommande frågor. Därför är det ett måste för varje kundserviceorganisation att använda sig av någon form av ...

 
 

1 Min läsning
Kundo möter: Sandra Alenius

Lojala och nöjda kunder får man genom att göra allt så enkelt som möjligt för kunden. Det är i alla fall vad Sandra Alenius ...

Ladda ner guider och material
1 Min läsning
Kundo möter: Monika Rydén

Monika Rydén påbörjade sin kundserviceresa på Roslagsvatten för över ett decennium sedan. Idag är hon chef över avdelningen ...

Ladda ner guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!