1

Länka till en Facebook eller Instagram-kommentar

2022-07-29 Ylva Espling
 
 

Sedan förut har det gått att länka till ett specifikt mail i en lång mailtråd eller till en viss kommentar i en forum-tråd. Nu har vi också gjort det möjligt att länka direkt till en kommentar från Facebook eller Instagram. 

Det gör det enklare att hänvisa till en viss kommentar. Den du skickar länken till behöver inte längre leta bland många kommentarer utan kommer direkt till den kommentar det gäller och du själv behöver inte beskriva vilken kommentar du menar. 

För att få tag länken som går till en specifik kommentar klickar du på datumet för kommentaren. 

Sedan kan du kopiera länken från webbläsarens adressfält och klistra in den där du vill använda den. 

Kanske du ibland behöver hjälp från olika personer för att besvara olika kommentarer och därför inte kan använda tilldelningsfunktionen i Kundo? Genom att länka till de olika kommentarerna och tagga dina kollegor kan du enkelt fördela arbetet på flera. I filmen nedan visar vi hur det går till! 

länk i social balck

Hoppas du får nytta av att kunna länka till en specifik kommentar! 

 
 
 
2022-07-29 Ylva Espling
 
 
 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!