1

On Demand: AI i kundservice

2021-10-14 Gustav Tranback
 
 

AI har länge varit något av ett trendord, men vad betyder det egentligen? Och framförallt, hur påverkar det kundservice arbete?

I det här webbinariet pratar vi om AI och kundservice med fokus på hur tekniken påverkar sättet vi arbetar med kundservice. Med oss har vi Kundos produktchef Emil Stenström som svarar på frågor om hur AI fungerar, vilka trender som utmärker sig på området och självklart hur AI kan användas inom kundservice. 

Under webbinariet går vi bland annat igenom:

  • Vad AI är och hur det används i kundservice idag?
  • Hur AI påverkar sättet vi arbetar med kundservice på?
  • Teknologi kontra människa. Vilka fördelar och nackdelar finns det?
  • Kundos AI-arbete

Mycket nöje!

 
 
 
2021-10-14 Gustav Tranback
 
 

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!