Webinar: Kundo lanserar AI Forms – det enda formuläret som svarar innan det skickas
Kunder som är inställda på att hjälpa sig själva navigerar till AI-chatten eller ett Help Center. Men det finns en stor grupp som inte ens försöker – de går direkt till formuläret eller mailadressen. De är övertygade om att de behöver kontakta er.
Det är exakt i det ögonblicket vi har tagit fram en lösning som hjälper kunden innan ärendet hamnar hos kundservice. Kundos AI Form svarar direkt i formuläret som kunden redan håller på att fylla i.
För dig som:
→ Vill utforska nästa steg inom self-service och nå fler kunder innan de kontaktar kundservice
→ Jobbar med kundresan och vill förbättra mötet mellan kund och kundservice
→ Driver digitalisering eller effektivisering och letar efter konkreta sätt att minska inkommande ärendevolym
På 30 minuter får du med dig:
Varför AI Forms är nästa steg i self-service – och hur ett formulär kan avlasta 40% av er ärendevolym.
Hur AI Forms ersätter mailadressen på hemsidan – och förvandlar ett ostrukturerat kontaktflöde till ärenden som har rätt information från start.
Hur AI Forms ser ut och fungerar i praktiken – och hur du enkelt kan ställa in det för olika use cases.