Vi är glada att dela med oss av resultatet från vår stora, årliga undersökning om trender och utmaningar inom kundservicebranschen! Vår erfarna UX- och Servicedesigner, Anna Sifvert, kommer att vägleda dig genom sina analyser av rapporten.
Det här får du koll på:
- De viktigaste trenderna och insikterna från rapporten
- Intressanta jämförelser med andra undersökningar
- Konkreta tips och exempel på hur du kan använda insikterna för att förbättra din kundservice
Vem är webbinariet för?
Webbinariet passar utmärkt för dig som ansvarar för- eller leder ett kundserviceteam. Det är också värdefullt för dig som jobbar som kundservicemedarbetare eller med marknadsföring och kommunikation.