Inom bank och finans är tillgänglighet, säkerhet och förtroende avgörande – inte minst när regler och krav skärps. Med Kundo får ni en lösning som kombinerar AI-chatt, ärendehantering och en central kunskapsmotor för att leverera snabb, korrekt och reglerad service – dygnet runt.

Frågor om lån, pension, försäkringar eller BankID hanteras automatiskt med spårbarhet och GDPR-efterlevnad, medan komplexa ärenden eskaleras till rätt funktion – internt eller externt. Tjänsten kan användas både publikt och bakom inloggat läge, vilket gör den lika värdefull för kundservice som för interna team – exempelvis compliance, HR eller rådgivningsstöd.

Resultatet? En serviceupplevelse som stärker förtroendet – och håller för både tillsyn, intern kontroll och vardaglig effektivitet.