En strategi för kundservice i världsklass - Del 1

2020-09-22 Björn Lilja bjorn@kundo.se

I den här guiden vill vi dig ge en övergripande bild och en bra startpunkt för att skapa en modern, effektiv, kundcentrerad och vinnande kundserviceorganisation.

I den första delen skriver vi om övergripande och strategiska ämnen som vision och målbild tillsammans med rätt kultur.

Mycket nöje!

2020-09-22 Björn Lilja bjorn@kundo.se

Relaterat innehåll

1 Min läsning

Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder

Får kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får en bra kundupplevelse? ...

Läs inlägget guider och material

1 Min läsning

7 steg till nöjda kunder

Det yttersta målet för de flesta kundserviceorganiastioner är att göra sina kunder nöjda. Något som inte alltid är ...

Läs inlägget guider och material

1 Min läsning

Så bygger du ett effektivt kundserviceteam

Hög kundnöjdhet är idag avgörande för att lyckas, och på en marknad som präglas av allt hårdare konkurrens anser vi att ...

Läs inlägget guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!

Kund-o AB

Org.nr: 556812-7004

Rosenlundsgatan 13
118 53 Stockholm

Media Evolution Southern Sweden AB
Stora Varvsgatan 6a
211 19 Malmö

hello@kundo.se
08-124 059 00

Användningsområden

Chattverktyg
Mailhanteringssystem
Kundservice i sociala medier
Kundforum
Kunskapsdatabas
Help Center
Hantera telefonsamtal
Chatbot för kundservice
Ärendehanteringssystem
Helpdesk system

Mer

Om Kundo
Hjälp & support
Jobba hos oss
Forum API
Knowledge API
GDPR
Cookies
Logga in