Vår AI Chat är kundens digitala ingång och erbjuder 24/7 support som skalar efter era behov. Genom att automatisera vanliga frågor och ge exakta svar kan ni snabbt minska antalet ärenden och avlasta era kundserviceteam. Kunderna får den skräddarsydda upplevelse de förväntar sig, oavsett tid på dygnet på det språk de föredrar tack vare flerspråkigt stöd.

AI Chat är mer än bara en enkel chattfunktion – det är en central lösning som kopplar samman alla era digitala kundservicekanaler. Med engagerande dialoger och träffsäkra svar får kunderna en effektiv och personlig service, vilket förbättrar både kundnöjdhet, lojalitet och effektivitetsbesparingar.

Kundos Help Center är en central plattform för 24/7 kundsupport som gör det möjligt för era kunder att snabbt hitta svar på sina frågor. Genom att publicera kunskap öppet skapar ni en lättillgänglig resurs där kunder enkelt kan söka svar och lösa sina ärenden själva, vilket minskar antalet återkommande ärenden och avlastar ert kundserviceteam.

Med vår lösning får ni en centraliserad kunskapsplattform som är enkel att skapa, underhålla och uppdatera. Genom att samla allt på ett ställe säkerställer ni att era kunder alltid har tillgång till den senaste och mest korrekta informationen.