1 MIN LÄSNING

Ängelholms kommun

2020-12-11 Gustav Tranback
 
 

Ängelholm är kommunen som verkligen tar kundservice på allvar. Med sina 20 kundtjänsthandläggare på cirka 43 000 invånare är de idag en av kommunerna med störst kontaktcenter sett till antal invånare. Servicechefen Maria Sjödin Nilsson och den tillförordnade kundservicechefen Charlotte Lindén berättar hur de arbetar både strategiskt och operativt för att öka tillgängligheten för invånarna och för att effektivisera sin verksamhet.

Läs deras berättelse här!

 
 
 
2020-12-11 Gustav Tranback
 
 

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!