1 MIN LÄSNING

SKB

 
2019-06-17 Gustav Tranback
 
 

Med den mängden inkommande ärenden SKB har är det viktigt att medlemmarna alltid får korrekt och stringent information, oavsett vilken medarbetare de pratar med. Därför har Kundo Knowledge som intern kunskapsbank blivit ett av servicecentrets viktigaste verktyg.

SKB valde Kundo Knowledge för:

  • Kompetensöverföring och kompetensutveckling
  • Kunskapsbank med korrekt och uppdaterad information
  • Värdefullt verktyg för ny personal
 
 
 
2019-06-17 Gustav Tranback
 
 

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!