Boka demo Logga in
1 MIN LÄSNING

SKB

2019-06-17 Gustav Tranback
 
 

Med den mängden inkommande ärenden SKB har är det viktigt att medlemmarna alltid får korrekt och stringent information, oavsett vilken medarbetare de pratar med. Därför har Kundo Knowledge som intern kunskapsbank blivit ett av servicecentrets viktigaste verktyg.

SKB valde Kundo Knowledge för:

  • Kompetensöverföring och kompetensutveckling
  • Kunskapsbank med korrekt och uppdaterad information
  • Värdefullt verktyg för ny personal
 
 
 
2019-06-17 Gustav Tranback
 
 

 

Relaterat innehåll

  1 Min läsning
Bravida

Med över 7000 anställda bara i Sverige är det viktigt att löneavdelningen snabbt kan hantera inkommande ärenden. Vi fick ett ...

Läs inlägget kundberattelser
  1 Min läsning
Zinzino

Zinzino har idag en supportfunktion uppdelad i två delar. En för kunder och en för deras tusentals återförsäljare. För att ...

Läs inlägget kundberattelser

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!