Kundos VD, Sofia Alexus, leder oss genom hur AI och self service kommer att forma kundservicebranschen tillsammans med vår Chief Product Officer, Sara Manding.
Vi utforskar:
- Hur AI kommer transformera kundservicemarknaden
- Vikten av att förstå och bemöta generationspreferenser
- Konkreta exempel på hur företag lyckas skapa en bra mix mellan assisterad service och Self-service
Få reda på hur du kan använda den senaste teknologin för att inte bara förbättra kundupplevelsen, utan också för att ge ditt företag ett försprång i en snabbt föränderlig miljö.
Vem är webbinariet för?
För dig som jobbar inom kundservice, eller leder/är ansvarig för ett kundserviceteam. Det är också intressant för dig som jobbar med marknadsföring, som till exempel webbansvarig.
