Har du också funderat över varför du manuellt behöver uppdatera Kundos dashboard varje gång en ny händelse har skett eller ett nytt ärende kommit in? Det förstår vi verkligen att du har. Men nu behöver du inte fundera över det längre eftersom vi numera ser till att uppdateringen sker automatiskt vid nya händelser!
De händelser som numera uppdaterar dashboarden automatiskt är -
- Nya ärenden
- Tilldelningar
- Taggningar
- Kommentarer
- Ändrad prioritering
- “Kräver ej svar”
- "Följ upp"
Du behöver inte oroa dig för att listan över ärenden ska flyttas omkring medan du t.ex. hanterar flera ärenden på en gång. Vi har nämligen pausat uppdateringen just då, så du ska kunna jobba ostört.
Dessutom uppdateras dashboarden en gång var 15e sekund när något nytt sker så att du slipper störas av att saker hoppar runt hela tiden - speciellt om ni har många ärenden eller många kollegor som använder Kundo samtidigt!
