1

Färdiga svar i forumet

2019-08-20 Emil Stenström
 
 

Händer det att du vill återanvända korta fraser när du svarar i forumet? Kanske något så enkelt som en önskan om trevlig helg, en snygg referens till en annan kanal, eller varför inte ett kvalitetssäkrat svar från marknadsavdelningen?

Nu kan ni under inställningar skapa färdiga svar, som sen kan infogas i svarsrutan med några knapptryck. Självklart delas de färdiga svaren mellan alla redaktörer, så att ni kan hjälpas åt att bygga upp en bank med användbara fraser. Ni som också använder Kundo Mail eller Kundo Chat känner igen funktionen, den fungerar likadant!

Frågor eller tankar kring hur man kommer igång? Kontakta er Success manager!

 
 
 
2019-08-20 Emil Stenström
 
 
 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!