Integration med Emarsys

Idag är behovet av att jobba i flera verktyg för att få en bild över exempelvis kundens historik en av de stora utmaningarna för kundservice. Ett sätt att göra det enklare att få en helhetsbild är att integrera data och information mellan de olika verktygen.

Det är bl.a. därför vi byggt en integration mot Emarsys. Integrationen möjliggör för våra kunder att få samlad kunddata från Kundo och Emarsys inne i Kundo så att de får en helhetsbild över tidigare kontakter med kunden. På så vis blir det lättare att effektivt ge korrekta svar på inkommande ärenden. 

Använder du Emarsys idag och är intresserad av att höra mer om hur vi kan hjälpa er med en integration är du varmt välkommen att kontakta oss!