Nyheter i Kundo - oktober till december
Nedan finner du några av de produktförbättringar som släpptes i Kundo under 2022 års sista kvartal!
Läs inlägget produktnyheterI Kundo kan alla redaktörer skapa nya taggar. Vi har förstått att det ibland kan ställa till problem. Antalet taggar kan snabbt öka och tid behöver läggas på att ordna upp taggarna i efterhand.
Därför har vi nu infört möjligheten att fördefiniera taggar i Kundo Forum, Kundo Mail och Kundo Chat.
I inställningarna för forumet, inboxen eller chattflödet finns en ny sektion, Taggar, där ni väljer om nya taggar ska kunna skapas av redaktörerna eller inte.
Klicka ur rutan för att säkerställa att inga nya taggar skapas. Då kan redaktörerna bara välja från befintliga taggar och inte skapa egna.
I listan av taggar kan ni sedan skapa de taggar som redaktörerna ska kunna välja från.
Vi hoppas att dessa förändringar gör det lättare för er att arbeta med taggar på ett bra och effektivt sätt!
Nedan finner du några av de produktförbättringar som släpptes i Kundo under 2022 års sista kvartal!
Läs inlägget produktnyheterNu kan ni direkt via Kundo mäta hur era kunder upplever den hjälp och service de fått i ärenden som kommit in via de två ...
Läs inlägget produktnyheterHar du också funderat över varför du manuellt behöver uppdatera Kundos dashboard varje gång en ny händelse har skett eller ...
Läs inlägget produktnyheter