1

Välj chattflöde att vara online i

2019-08-20 Emil Stenström
 
 

Dags för ytterligare en förbättring av Kundo Chat, speciellt för er som har flera chattflöden. Tidigare så har knappen för Upptagen/Tillgänglig gällt för alla era chattflöden. Men flera av er har efterfrågat möjligheten att specifikt välja vilka chattflöden varje person ska vara online i.

Det är nu lanserat! Bredvid Upptagen/Tillgänglig-knappen finns en liten pil, klicka på den så ser du de chattflöden du är redaktör för. Ett klick och du kan ställa in vilka flöden du vill vara online inom.

Detta är ytterligare ett steg inom vårt mål att förbättra möjligheten att jobba med 1:st/2:nd line i chatten.

 
 
 
2019-08-20 Emil Stenström
 
 
 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!