On demand: Bygg ditt dreamteam inom kundservice

Kundos personalchef Jonatan Larsson berättar med teorier och praktiska exempel som grund hur du som kundserviceledare bygger ditt eget dreamteam.
Gustav Tranback

Gustav Tranback

Hur bygger man det perfekta kundserviceteamet? Vad ska du som ledare tänka på när du rekryterar medarbetare och sätter samman ett team? Vilka beteenden och mönster behöver du känna till och ha en plan för?

I webbinariet lyfter Kundos personalchef Jonatan Larsson teorier och praktiska exempel på hur du som ledare kan bygga ditt dreamteam.

Vi går bland annat igenom:
  • Gruppdynamik
  • Mångfald
  • Team-sammansättning
  • Handfasta tips och exempel från verkligheten
Mycket nöje!

 

Utforska fler inlägg