Förbättra dina kunddialoger med AI

Vi hjälper ditt kundserviceteam att komma igång med enkla AI-funktioner så att du kan jobba smart och öka kvalitén i dina kunddialoger.

  • Generera snabba och personliga svar till dina kunder
  • Använd AI för att hitta rätt guider och information
  • Människor har kontrollen över AI:n, inte tvärtom
ai

Med ditt self-service-material till hands kan du använda Smart Replies för att generera personliga svar på dina e-postmeddelanden på bara några sekunder. 

glada människor

Generera snabba och personliga svar till dina kunder

Öka din kundlojalitet och effektivisera din kundservice genom att snabbt tillhandahålla det bästa self sevice-materialet. Kundos AI-funktion Smart Suggestions analyserar innehållet i dina inkommande e-postmeddelanden för att omedelbart identifiera kärnproblemet hos kunden och föreslå passande guider och material från din kunskapsbank. 

self-service

Erbjud det bästa self service-materialet med hjälp av AI

AI ska inte ersätta kundservicemedarbetare, utan stärka dem. Den kan ge förslag och öka produktiviteten och precisionen i dina kunddialoger. Våra AI-verktyg är designade för att stödja människor och sätta dem i kontroll över kundupplevelsen. Ta chansen att skapa fantastiska kundupplevelser med hjälp av Kundo och AI!

kundservicemedarberare

Använd AI som en medhjälpare

gdpr
GDPR-kompatibel

Vi tar GDPR-efterlevnad på allvar och har lyckats hitta ett sätt att använda de senaste AI-verktygen utan att kompromissa med användares integritet. Inga personuppgifter lämnar EU, Data Processing Addendums finns på plats och all relevant dokumentation tas om hand.

språk
Nordiska språk

Vi vill göra generativ AI tillgängligt för nordiska företag. Vi har skapat våra AI-verktyg i Norden, för Norden. De fungerar fantastiskt bra på svenska, norska och finska!

AI
Människor i kontroll

Innehållet som genereras av AI:n kontrolleras alltid av en människa innan den skickas till kunden. AI:ns kraft kombineras med kundservicemedarbetarnas säkerhet.