Kundo ger fastighetsbolag en modern, komplett plattform för att hantera hela sitt serviceflöde – från felanmälningar och frågor från hyresgäster till intern kommunikation och ärendehantering.

Genom att kombinera AI-chatt, ärendehantering och hjälpcenter i en och samma lösning blir det enkelt att samla alla kunddialoger – oavsett kanal – i en gemensam, GDPR-säkrad vy. Det säkerställer att inget faller mellan stolarna, frigör tid och gör servicearbetet mer effektivt.

AI-chatten fungerar som den digitala ingången till all service – dygnet runt. Den kan placeras både på publika sidor och bakom inloggat läge för att integreras med era system och ge personlig hjälp baserat på hyresgästens ärenden, fastighet eller avtal. Vanliga frågor besvaras direkt, och mer komplexa ärenden kan sömlöst eskaleras till rätt person eller team.Med smart automatisering, AI-genererade svar och intern samarbetsfunktionalitet minskar manuellt arbete och handläggningstid – samtidigt som hyresgästerna får en snabbare, mer relevant upplevelse.

Kundo växer med era behov. Oavsett om ni vill förbättra kommunikationen med boende, förenkla leverantörskontakter eller stötta interna team, ger Kundo er kontroll, överblick och ett professionellt serviceintryck i varje kontakt.