Kundo vs Zendesk: vad svenska företag bör tänka på
Jämför Kundo och Zendesk för AI-driven kundservice. Få reda på de viktigaste skillnaderna för kunna...
Kundo är en komplett lösning som effektiviserar fastighetsbolags service, både internt och externt. Med AI, ärendehantering och hjälpcenter hanterar ni enkelt allt från felanmälningar och hyresgästfrågor till interna arbetsflöden. Automatisering av vanliga ärenden frigör tid, förbättrar kommunikationen och skapar förutsättningar för skalbar tillväxt.
Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service. Med samlad ärendehantering, en tillgänglig kunskapsplattform och AI-genererad self service kan ni leverera snabb och träffsäker service i varje kanal.
Kundo AI är för organisationer som är redo att lämna splittrade supportlösningar bakom sig. Med AI-driven self service, automatiserad ärendehantering och en självlärande kunskapsmotor hjälper Kundo AI att skala service med precision samtidigt som människor alltid har kontrollen och kunskap står i centrum.
Kundo AI bygger upp kunskap automatiskt genom tidigare konversationer, webbplatser och interna källor. Det gör att ni aldrig behöver svara på samma fråga två gånger.
Kundo AI kopplas smidigt till era befintliga system, som CRM eller ärendehantering. Lösningen är plug-and-play, vilket gör det enkelt att komma igång och lika enkelt att växla upp när behoven ökar.
Ni bestämmer hur er AI ska låta. Kundo AI anpassas efter ert varumärke i både språk, ordval och tonalitet så att varje svar känns som det kommer direkt från er, inte en robot.
“Man känner sig aldrig ensam. När vi känt att vi behöver en extra avstämning om en fråga så har det alltid löst sig. Det är bland det bästa med kundo.”
Charlotte Malm, Fabo
Charlotte Malm, Fabo
Kundo ger fastighetsbolag en modern, komplett plattform för att hantera hela sitt serviceflöde – från felanmälningar och frågor från hyresgäster till intern kommunikation och ärendehantering.
Genom att kombinera AI-chatt, ärendehantering och hjälpcenter i en och samma lösning blir det enkelt att samla alla kunddialoger – oavsett kanal – i en gemensam, GDPR-säkrad vy. Det säkerställer att inget faller mellan stolarna, frigör tid och gör servicearbetet mer effektivt.
AI-chatten fungerar som den digitala ingången till all service – dygnet runt. Den kan placeras både på publika sidor och bakom inloggat läge för att integreras med era system och ge personlig hjälp baserat på hyresgästens ärenden, fastighet eller avtal. Vanliga frågor besvaras direkt, och mer komplexa ärenden kan sömlöst eskaleras till rätt person eller team.Med smart automatisering, AI-genererade svar och intern samarbetsfunktionalitet minskar manuellt arbete och handläggningstid – samtidigt som hyresgästerna får en snabbare, mer relevant upplevelse.
Kundo växer med era behov. Oavsett om ni vill förbättra kommunikationen med boende, förenkla leverantörskontakter eller stötta interna team, ger Kundo er kontroll, överblick och ett professionellt serviceintryck i varje kontakt.
Jämför Kundo och Zendesk för AI-driven kundservice. Få reda på de viktigaste skillnaderna för kunna...
Företag halverar ärendevolymen med AI-driven self service och genom att flytta företagets kunskap...
Vi avslöjar den viktigaste AI-missen inom kundservice och ger praktiska tips på hur ni börjar er...
Vi är glada att meddela att Kundo idag har fått nya ägare. Investmentbolaget Pamir har förvärvat...
Upptäck strategier och praktiska steg för att göra din kundservice AI-redo och skapa en perfekt mix...
En komplett jämförelse av Sveriges bästa ärendehanteringssystem 2026 för att hjälpa moderna...