Inom livsmedel är snabb, korrekt och tillförlitlig kommunikation avgörande – särskilt när det gäller frågor om innehåll, allergener, ursprung eller återkallelser. Med Kundo får distributörer och livsmedelsföretag en helhetslösning som kombinerar AI-chatt, hjälpcenter och ärendehantering i ett och samma system.

Vanliga frågor besvaras automatiskt – dygnet runt – medan reklamationer eller känsligare ärenden enkelt styrs till rätt avdelning. AI-chatten kan användas både på publika sidor och bakom inloggat läge, anpassas efter varumärke och ger återförsäljare och kundtjänst tillgång till samma uppdaterade kunskap.

Resultatet? Effektivare support, snabbare svar, nöjdare kunder – och ett varumärkesförtroende som håller även när det blir bråttom.