Ideella organisationer möter ofta många målgrupper med skiftande behov – från medlemmar och givare till volontärer och allmänhet. Med Kundo AI kan ni bemöta återkommande frågor snabbt och träffsäkert, oavsett om det gäller medlemskap, kampanjer eller donationer. Genom AI-chatt och hjälpcenter levererar ni tillgänglig och korrekt information – samtidigt som ni behåller full kontroll över både innehåll och tonalitet.
Kundo AI är för organisationer som är redo att lämna splittrade supportlösningar bakom sig. Med AI-driven self service, automatiserad ärendehantering och en självlärande kunskapsmotor hjälper Kundo AI att skala service med precision samtidigt som människor alltid har kontrollen och kunskap står i centrum.
"Enkelt att hålla koll på e-post, kommentera, tilldela utan att skicka vidare och nu även pausa ärenden till ett visst datum. Genialt!"
Lene Tenjum, Akademikerförbundet
Lene Tenjum, Akademikerförbundet
Organisationer, ideella föreningar och förbund möter dagligen frågor från medlemmar, givare, volontärer och allmänheten – ofta med begränsade resurser men höga krav på tillgänglighet och förtroende. Med Kundo får ni en komplett lösning där AI-chatt, hjälpcenter och ärendehantering samverkar för att ge snabb, personlig och likvärdig service i varje kontakt.
Återkommande frågor om t.ex. medlemskap, engagemang eller gåvor besvaras automatiskt, medan mer komplexa ärenden enkelt fördelas till rätt del av organisationen. Alla kontakter loggas och hanteras spårbart i ett och samma system. Genom en central kunskapsbas säkerställs att svaren är korrekta, enhetliga och tillgängliga – oavsett kanal, språk eller medarbetare.
Resultatet: mindre administration, nöjdare medlemmar och mer tid för det som verkligen gör skillnad – ert uppdrag.
Webinar om AI Act & GDPR med experten Hanna Öhman: Lär dig vad som gäller och få konkreta tips för...
Vi reder ut vad en AI-agent egentligen är och varför det är nästa stora steg inom kundservice.
Välj rätt AI-chatt för din kundservice utifrån 10 konkreta tips.
Webinar om AI-agenter: Lär dig hur de förändrar framtidens kundservice och automation.
Välj rätt AI-chatt för kundservice med vår guide på 10 viktiga faktorer och upptäck varför Kundos...
Lär dig hur du gör AI Chat till en varumärkesambassadör med fem konkreta tips för att anpassa...
