Skip to content

Automatisera service som skalar digitalt

För växande techbolag är det avgörande att kunna ge snabb, tillgänglig och skalbar support – även vid internationell expansion. Med Kundo kombineras AI, hjälpcenter och ärendehantering i ett flöde där repetitiva frågor automatiseras, komplexa ärenden hanteras effektivt och flera språk stöds utan behov av lokala team.

Jag vill veta mer
pexels-divinetechygirl-1181677

Anpassad helhetslösning för er servicemix

Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service. Med samlad ärendehantering, en tillgänglig kunskapsplattform och AI-genererad self service kan ni leverera snabb och träffsäker service i varje kanal.

Följ med bland marknadsledarna

ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1 ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1
AI

Förbättrad service
Kundo AI

Kundo AI är för organisationer som är redo att lämna splittrade supportlösningar bakom sig. Med AI-driven self service, automatiserad ärendehantering och en självlärande kunskapsmotor hjälper Kundo AI att skala service med precision samtidigt som människor alltid har kontrollen och kunskap står i centrum.

Självlärande AI – inga upprepade svar

Kundo AI bygger upp kunskap automatiskt genom tidigare konversationer, webbplatser och interna källor. Det gör att ni aldrig behöver svara på samma fråga två gånger.

Snabbt igång och enkelt att skala

Kundo AI kopplas smidigt till era befintliga system, som CRM eller ärendehantering. Lösningen är plug-and-play, vilket gör det enkelt att komma igång och lika enkelt att växla upp när behoven ökar.

Anpassa tonalitet efter ditt varumärke

Ni bestämmer hur er AI ska låta. Kundo AI anpassas efter ert varumärke i både språk, ordval och tonalitet så att varje svar känns som det kommer direkt från er, inte en robot.

“Effektiviteten har blivit så mycket bättre. Det är mycket mer struktur och en bättre rutin kring hanteringen av kunder och ärenden.”

Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego

Inregologo

Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego

pexels-cottonbro-5990271

Automatiserad service för en digital värld

För växande tech- och SaaS-bolag är snabb, skalbar och produktnära support avgörande – särskilt när verksamheten expanderar över flera marknader. Med Kundo får ni en helhetslösning där AI-chatt, hjälpcenter och ärendehantering samverkar – sömlöst på webben, i appen och internt i teamen.

Vanliga frågor automatiseras med AI, vilket frigör tid för mer komplexa ärenden och minskar beroendet av lokala supportresurser. Plattformen stödjer flera språk och möjliggör enhetlig service oavsett marknad, språk eller användarroll. AI-chatten kan placeras in-app för att guida användare i realtid, på webben för att hantera onboarding och frågor, och internt som stöd för support, sälj och CS.

Resultatet? Färre tickets, nöjdare användare och ett supportsystem som skalar lika snabbt som bolaget – utan att tumma på kvalitet eller kontroll.

Framtidssäkra er kundservice idag

Inspiration och insikter