AI Act & GDPR – vi avdramatiserar regelverket
Webinar om AI Act & GDPR med experten Hanna Öhman: Lär dig vad som gäller och få konkreta tips för...
För växande techbolag är det avgörande att kunna ge snabb, tillgänglig och skalbar support – även vid internationell expansion. Med Kundo kombineras AI, hjälpcenter och ärendehantering i ett flöde där repetitiva frågor automatiseras, komplexa ärenden hanteras effektivt och flera språk stöds utan behov av lokala team.
Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service. Med samlad ärendehantering, en tillgänglig kunskapsplattform och AI-genererad self service kan ni leverera snabb och träffsäker service i varje kanal.
Kundo AI är för organisationer som är redo att lämna splittrade supportlösningar bakom sig. Med AI-driven self service, automatiserad ärendehantering och en självlärande kunskapsmotor hjälper Kundo AI att skala service med precision samtidigt som människor alltid har kontrollen och kunskap står i centrum.
Kundo AI bygger upp kunskap automatiskt genom tidigare konversationer, webbplatser och interna källor. Det gör att ni aldrig behöver svara på samma fråga två gånger.
Kundo AI kopplas smidigt till era befintliga system, som CRM eller ärendehantering. Lösningen är plug-and-play, vilket gör det enkelt att komma igång och lika enkelt att växla upp när behoven ökar.
Ni bestämmer hur er AI ska låta. Kundo AI anpassas efter ert varumärke i både språk, ordval och tonalitet så att varje svar känns som det kommer direkt från er, inte en robot.
“Effektiviteten har blivit så mycket bättre. Det är mycket mer struktur och en bättre rutin kring hanteringen av kunder och ärenden.”
Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego
Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego
För växande tech- och SaaS-bolag är snabb, skalbar och produktnära support avgörande – särskilt när verksamheten expanderar över flera marknader. Med Kundo får ni en helhetslösning där AI-chatt, hjälpcenter och ärendehantering samverkar – sömlöst på webben, i appen och internt i teamen.
Vanliga frågor automatiseras med AI, vilket frigör tid för mer komplexa ärenden och minskar beroendet av lokala supportresurser. Plattformen stödjer flera språk och möjliggör enhetlig service oavsett marknad, språk eller användarroll. AI-chatten kan placeras in-app för att guida användare i realtid, på webben för att hantera onboarding och frågor, och internt som stöd för support, sälj och CS.
Resultatet? Färre tickets, nöjdare användare och ett supportsystem som skalar lika snabbt som bolaget – utan att tumma på kvalitet eller kontroll.
Webinar om AI Act & GDPR med experten Hanna Öhman: Lär dig vad som gäller och få konkreta tips för...
Vi reder ut vad en AI-agent egentligen är och varför det är nästa stora steg inom kundservice.
Välj rätt AI-chatt för din kundservice utifrån 10 konkreta tips.
Webinar om AI-agenter: Lär dig hur de förändrar framtidens kundservice och automation.
Välj rätt AI-chatt för kundservice med vår guide på 10 viktiga faktorer och upptäck varför Kundos...
Lär dig hur du gör AI Chat till en varumärkesambassadör med fem konkreta tips för att anpassa...