För växande techbolag är det avgörande att kunna ge snabb, tillgänglig och skalbar support – även vid internationell expansion. Med Kundo kombineras AI, hjälpcenter och ärendehantering i ett flöde där repetitiva frågor automatiseras, komplexa ärenden hanteras effektivt och flera språk stöds utan behov av lokala team.
Kundo AI är för organisationer som är redo att lämna splittrade supportlösningar bakom sig. Med AI-driven self service, automatiserad ärendehantering och en självlärande kunskapsmotor hjälper Kundo AI att skala service med precision samtidigt som människor alltid har kontrollen och kunskap står i centrum.
“Effektiviteten har blivit så mycket bättre. Det är mycket mer struktur och en bättre rutin kring hanteringen av kunder och ärenden.”
Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego
Felix Martinsson, Teamlead kundservice, Inrego
För växande tech- och SaaS-bolag är snabb, skalbar och produktnära support avgörande – särskilt när verksamheten expanderar över flera marknader. Med Kundo får ni en helhetslösning där AI-chatt, hjälpcenter och ärendehantering samverkar – sömlöst på webben, i appen och internt i teamen.
Vanliga frågor automatiseras med AI, vilket frigör tid för mer komplexa ärenden och minskar beroendet av lokala supportresurser. Plattformen stödjer flera språk och möjliggör enhetlig service oavsett marknad, språk eller användarroll. AI-chatten kan placeras in-app för att guida användare i realtid, på webben för att hantera onboarding och frågor, och internt som stöd för support, sälj och CS.
Resultatet? Färre tickets, nöjdare användare och ett supportsystem som skalar lika snabbt som bolaget – utan att tumma på kvalitet eller kontroll.
När är det dags att strukturera upp kundservice? Lär dig identifiera signalerna och hur en AI-first...
Vad förväntar sig kunder av kundservice idag? Snabba svar, self service och AI-stödd första linje...
Se Kundos webinar och lär dig hur ledande serviceorganisationer jobbar AI-drivet för att förbättra...
Ta del av de viktigaste trenderna och insikterna om kundservice 2026 i Kundos årliga rapport.
En Service Experience Platform är en ny plattform som samlar alla delar av service:...
Ärendehantering har genomgått en revolution. Lär dig var som har ändrats och hur du bör tänka som...
