Nyheter i Kundo - januari till mars

Nu är det dags att blicka tillbaka på det första kvartalet 2021 - vad hände egentligen i Kundo?  Här är några exempel. 

Mät kundnöjdhet med hjälp av Quicksearch

BankID i chatten för alla

Tekniska förbättringar

Små men viktiga förbättringar i Kundo

Mät kundnöjdhet med hjälp av Quicksearch

Nu kan ni använda Kundo i kombination med Quicksearch för att mäta hur nöjda era kunder är! 

BankID i chatten för alla

I Kundo Chat finns nu BankID för alla! Oavsett om era besökare använder mobilt BankID eller BankID på datorn kan de nu identifiera sig i chatten.

Tekniska förbättringar

För att stärka stabiliteten och prestandan i Kundo har vi under kvartalet gjord en större uppgradering av en av viktig del av produkten samtidigt som vi har passat på att avveckla föråldrad teknik.

Små men viktiga förbättringar i Kundo

• Det är nu superenkelt att lägga guiderna i en kategori i precis den ordning du vill ha dom. Bara att dra och släppa i en lista! 
• Vi har gjort det ännu enklare att hålla ert forum up-to-date genom att lägga till ytterligare information i exporten av sidvisningar.
• I kunskapsbanker där underkategorier används har vi gjort det enklare att hitta rätt guide i sökresultatet. Det är nu också möjligt att filtrera sökresultatet på en hel huvudkategori.