Våra paket

Välj det paket som du tycker passar dig bäst så hör vi av oss och berättar mer. Hittar du inget som passar, eller vet du inte vad du ska välja? Boka ett kostnadsfritt samtal med en av våra rådgivare så hjälper vi dig!

 
Starter

Tillgängliga moduler

från 2 500 kr/mån

För er som snabbt vill komma igång med ett kundserviceverktyg för chatt, mail eller en kunskapsbank.

Boka demo
Huvudfunktioner

*I Knowledge Starter kan du ha upp till 50 guider.

Starter+

Tillgängliga moduler

från 5 000 kr/mån

För det mindre teamet som vill ha ett enkelt verktyg för de vanligaste kontaktvägarna.

 

Boka demo
Huvudfunktioner

*I Knowledge Starter kan du ha upp till 50 guider.

Basic

Tillgängliga moduler

från 10 900 kr/mån

För mellanstora kundserviceteam som vill kunna växa sin kundservice i ett och samma verktyg.

Boka demo
Huvudfunktioner

*Max 1 kanal

Professional

Samtliga moduler ingår

Kontakta oss för pris

För den större kundservicefunktionen med behov av många kanaler och effektivt samarbete. 

Boka demo
Huvudfunktioner

*Max 1 kanal

Enterprise

Samtliga moduler ingår

Kontakta oss för pris

För den stora organisationen som behöver en skräddarsydd lösning.

Boka demo
Huvudfunktioner
Starter Starter+ Basic Professional Enterprise
Funktioner

Produkten i stort

Kraftfulla statistikverktyg för ökade kundinsikter

Stöd för en stor mängd språk

Enkel översikt av kundärenden i Dashboarden

Starka verktyg för samarbete

Antal möjliga kundkonversationer

Obegränsat

Obegränsat

Obegränsat

Obegränsat

Obegränsat

Färdiga integrationer mot kundnöjdhetsmätningar från flera leverantörer

Möjlig att integrera med ert befintliga CRM system för enkel och central hantering av kundinformation

Möjlig att integrera med ert befintliga ärendehanteringsystem för enkel och central hantering av kundärenden

Säkerhet

Datalagring inom EU

GDPR säker hantering av personuppgifter

Säker och krypterad datahantering

Två faktor autentisering för ökad säkerhet

Single Sign On (SSO) via Open ID och Microsoft Azure

1500 kr/mån

Behörighetsstyrning av användare

500 kr/mån

Support och stöd - löpande

Teknisk support via mail

Teknisk support via Kunskapsbank

Teknisk support via Chat

Inbjudan till kurser och events

Dedikerad Customer Success Manager

Business review

1 per år

Support och stöd - uppstart

Digitalt onboarding- och utbildningsmaterial

Utbildning av användarna

1 st

Projektledare under uppstarten

Några av våra nöjda kunder
barncancerfonden-1 arla-1 tikkurila-1 urochpenn fmmattsson-1 angelholm-2