Kundservice B2B

Hur skiljer sig egentligen kundservice B2B från B2C? Vi försöker ta reda på skillnaderna och samtidigt ge dig bra tips på hur du bäst hanterar B2B kundservice.
Gustav Tranback

Gustav Tranback

När man pratar om kundservice tänker nog de allra flesta på privatpersoner som kontaktar företag angående varor eller tjänster de köpt. Men bra kundservice är precis lika viktigt när det kommer till företag som köper från andra företag. Ladda ner vår guide och ta reda på hur kundservice B2B skiljer sig från B2C, samt ta del av våra bästa råd för att hantera kundservice B2B.

Utforska fler inlägg

Kundservice i kristider

Coronaviruset har drastiskt förändrat vår vardag såväl privat som i sin yrkesroll. Enligt...

Kundservice i Norden 2024
Kundservice i Norden 2024

För åttonde året i rad har vi tagit tempen på kundservicebranschen, undersökt vilka trender och...