Kundo - Ett svenskt alternativ till Freshdesk
Freshdesk är en av de största internationella aktörerna för kundservice- och ärendehanteringsystem. Freshdesk (numera ...
Läs inlägget kundobloggenVad är kundservice? Många av oss skulle nog svara att det handlar om att hantera och besvara frågor från kunder hos exempelvis företag, myndigheter eller medlemsorganisationer. Men utmaningarna för vitt skilda funktioner i en organisation är på många sätt liknande. Här vill vi lyfta fram bra ...
Freshdesk är en av de största internationella aktörerna för kundservice- och ärendehanteringsystem. Freshdesk (numera ...
Läs inlägget kundobloggenChattassitenten guidar era kunder till rätt svar så fort de vill chatta med er. Genom att kombinera chattens tillgänglighet ...
Läs inlägget kundobloggenKundo Chat uppfyller alla krav på datalagring, avtal och säkerhet enligt GDPR. Vi är en svensk leverantör med datalagring ...
Läs inlägget kundobloggenIbland kan det var nödvändigt att din kund legitimerar sig för att kundservice ska kunna ta hans eller hennes ärende vidare. ...
Läs inlägget kundobloggenGenom att dela upp er kundservice i det som brukar kallas first och second line support kan ni lättare och mer effektivt ...
Läs inlägget kundobloggenAtt samarbeta i gemensamma och delade mailkorgar blir vanligt när antalet inkommande frågor blir så många att fler än en ...
Läs inlägget kundobloggenZendesk är en av de största internationella aktörerna för kundservice- och ärendehanteringsystem. Verktygen används av ...
Läs inlägget kundobloggenVet du hur kunderna upplever mötet med er kundservice? På Kundo vet vi att tillgänglighet på kundens villkor är ett ...
Läs inlägget kundobloggenKundos femte produkt för enklare och bättre kundservice! Nu har vi på Kundo äntligen lanserat vår femte produkt för bättre ...
Läs inlägget kundobloggenÄr du en av oss som många gånger kommit i kontakt med begreppet "SEO", men kanske inte helt förstått vad det innebär? Eller ...
Läs inlägget kundobloggen