On demand: Effektiv kundservice med AI-teknik
Den senaste AI-tekniken, med ChatGPT i täten, öppnar upp för helt nya möjligheter när det gäller hantering av ...
Läs inlägget videoFör sjunde året i rad har vi på Kundo genomfört en stor undersökning för att kolla av kundservicebranschen. Som vanligt ville vi ta reda på vilka trender som råder i branschen, vilka utmaningar kundservice står inför, hur funktionens position i organisation har förändrats och självklart mycket, mycket mer!
I det här webbinariet kommer Kundos utvecklingschef Mikael Rask att lyfta fram de viktigaste och mest intressanta fynden från årets undersökning. Under morgonen dissikerar Mikael flera intressanta områden inom kundservice och reflekterar över varför det ser ut som det gör och hur det kommer sig att det på vissa områden har ändrat sig.
Under webbinariet pratar vi bland annat om:
Mycket nöje!
Den senaste AI-tekniken, med ChatGPT i täten, öppnar upp för helt nya möjligheter när det gäller hantering av ...
Läs inlägget videoSom vi tydligt kunde se i årets rapport ”Kundservice i Norden” blir fokus på kundupplevelse allt vanligare. Även att mäta ...
Läs inlägget videoFör sjunde året i rad har vi på Kundo genomfört en stor undersökning för att kolla av kundservicebranschen. Som vanligt ...
Läs inlägget video