Rapporter 05 feb 2026 State of Customer Service 2026 Ta del av de viktigaste trenderna och insikterna om kundservice 2026 i Kundos årliga rapport. Read more →
Blogg 03 feb 2026 Vad är en Service Experience Platform – och hur skapar du en sammanhängande serviceupplevelse över alla kanaler? En Service Experience Platform är en ny plattform som samlar alla delar av service:... Read more →
Blogg 03 feb 2026 AI i ärendehantering: från svarsmallar till intelligenta arbetsflöden Ärendehantering har genomgått en revolution. Lär dig var som har ändrats och hur du bör tänka som... Read more →
Blogg 03 feb 2026 Varför en AI-chatt utan rätt kunskap alltid misslyckas En AI-chatt misslyckas alltid om bakomliggande kunskapen är fel. Få reda på hur du gör rätt från... Read more →
Blogg 03 feb 2026 Varför traditionella kunskapsdatabaser inte fungerar i modern kundservice Traditionella kunskapsdatabaser fungerar inte i en modern kundserviceorganisation. Få reda på... Read more →
Blogg 20 jan 2026 AI-driven kundservice i digitala kanaler: Så fungerar moderna serviceplattformar Utforska hur AI-drivna serviceplattformar revolutionerar kundservice och lär dig vad som krävs för... Read more →
Blogg 09 jan 2026 Kundo vs Zendesk: vad svenska företag bör tänka på Jämför Kundo och Zendesk för AI-driven kundservice. Få reda på de viktigaste skillnaderna för kunna... Read more →
Blogg 08 jan 2026 Så minskar svenska företag ärendevolym med 50% Företag halverar ärendevolymen med AI-driven self service och genom att flytta företagets kunskap... Read more →
Blogg 11 dec 2025 Svenska företag & AI: hur du gör kundservice AI-redo Upptäck strategier och praktiska steg för att göra din kundservice AI-redo och skapa en perfekt mix... Read more →
