Ändringar i arbetsflödet för Kundo Chat
Nyligen lanserade vi en förändring i hur chattar presenteras för redaktörerna. Detta kan innebära...
Uppdatera chattens välkomstmeddelande
Steg för steg fortsätter Kundo Chat att förbättras. Vi jobbar för fullt på att göra det möjligt för...
Redaktörer ser nu alla chattar
Vi har gjort två uppdateringar i Kundo Chat som vi tror ni kommer gilla:
Ny smart widget för att integrera Kundo Knowledge direkt på er webbplats
Vill ni göra det enklare för besökare på er webbplats att hitta den hjälp och information de...
Välj chattflöde att vara online i
Dags för ytterligare en förbättring av Kundo Chat, speciellt för er som har flera chattflöden....
Redigera Facebook-kommentar
Har du någon gång råkat skriva lite fel i en kommentar på en Facebook-post i Kundo Social?
Fäll ut och fäll ihop långa mailtrådar
Ibland blir mailtrådar långa. Vore det inte bra om det fanns ett sätt att fälla ihop alla mail, och...
Överföra en chatt till annat flöde
Ni som har flera chattflöden kan nu överföra en chatt till annat flöde. Använd det för att...
Färdiga svar i forumet
Händer det att du vill återanvända korta fraser när du svarar i forumet? Kanske något så enkelt som...