Hitta svar och ställ frågor enklare
Nu har vi gjort det enklare både att skicka in en fråga och att hitta svar på sin fråga i Kundo Forum. Det sparar tid för ...
Läs inlägget produktnyheterAnvänder ni både Kundo Mail och antingen Kundo Forum eller Kundo Knowledge? Nu kan ni svara snabbare på mail genom att enkelt återanvända all kunskap ni byggt upp i forumet eller kunskapsbanken.
Nu har vi gjort det enklare både att skicka in en fråga och att hitta svar på sin fråga i Kundo Forum. Det sparar tid för ...
Läs inlägget produktnyheterVi har nu ändrat så att användare kan skriva in sin fråga redan i Kundo Chat:s "entré", innan chatten startar. Det gör det ...
Läs inlägget produktnyheterNu går det att ha konversationer med experter/sakkunniga utanför Kundo direkt inifrån Kundo. Hela konversationen syns ...
Läs inlägget produktnyheterDet går nu att aktivera köhantering i Kundo Chat. Det gör att ni kan klara av toppar i chattvolymerna, utan att missa ...
Läs inlägget produktnyheterNär du klickar på kugghjulet i ett mail eller forum kommer du kanske att märka att vissa saker har flyttat på sig i menyn. ...
Läs inlägget produktnyheterKundo Knowledge är vår produkt för att enkelt publicera en kunskapsbank eller FAQ. Nu uppdateras designen för att göra det ...
Läs inlägget produktnyheterFrån och med idag kommer svarstider beräknas annorlunda. Denna artikel beskriver ändringarna som gjorts och varför vi väljer ...
Läs inlägget produktnyheterNyligen lanserade vi en förändring i hur chattar presenteras för redaktörerna. Detta kan innebära att ni behöver justera ert ...
Läs inlägget produktnyheterSteg för steg fortsätter Kundo Chat att förbättras. Vi jobbar för fullt på att göra det möjligt för kunder att stå i kö för ...
Läs inlägget produktnyheter