Kundservice via Facebook Messenger: Möjligheter & utmaningar

Chattar ni mer era kunder via Messenger på er Facebooksida? Det borde ni göra! Ur kundens...

Bättre texter i kundservice – därför lönar det sig!

Anna Hass driver textbyrån Expressiva, och håller Kundos utbildningar i skrivteknik och...

Hur påverkar GDPR företagens arbete med kundservice? Vilka personuppgifter får vi egentligen lagra?...

Med en chatt på er hemsida får ni en ny kanal för er kundservice som är både effektiv och som...

Att skriva tydligt är avgörande för att du ska nå rätt effekter med din text.