Guider 22 sep 2020 En strategi för kundservice i världsklass I den första delen av guiden En strategi för kundservice i världsklass skriver vi om övergripande... Read more →
Nyheter 15 sep 2020 Det här behöver du veta om förändingarna i GDPR Efter att EU-domstolen ogiltigförklarade Privacy Shield-avtalet mellan EU och USA hanterar vi på... Read more →
Blogg 25 aug 2020 Nyttan med en intern kunskapsdatabas i er kundservice Med en intern kunskapsbank får era kundservicemedarbetare stöd och hjälp i sitt arbete! Ni... Read more →
Blogg 24 aug 2020 Så skapar du effektiv hantering av mail till löneavdelningen Att samarbeta i gemensamma och delade mailkorgar blir vanligt när antalet inkommande frågor blir så... Read more →
Blogg 25 jun 2020 Så kan du använda Kundo bortom klassisk kundservice Oavsett vilken organisation det rör sig om står många inför liknande problem. Här lyfter vi bra... Read more →
12 jun 2020 Kunskapsfika med en kundservicechef - dela erfarenheter inom kundservice! Här kan vi på Kundo bidra till ett värdefullt erfarenhetsutbyte! Därför kan du som kund till oss nu... Read more →
Blogg 09 jun 2020 Kundo 10 år - Lärdomar från att skapa och skala en kultur av kundservice Här skriver Björn Lilja, en av Kundos grundare, om en av företagets viktigaste framgångsfaktorer.... Read more →
Blogg 04 jun 2020 Kundo - Ett svenskt alternativ till Freshdesk Kundo är en helhetsleverantör för digital kundservice och erbjuder precis som Freshdesk stöd för... Read more →
Blogg 30 apr 2020 Chatt blev en uppskattad lösning hos Stockholms universitet när öppet hus fick ställas in Coronakrisen tvingade Stockholms universitet att snabbt och drastiskt ställa om till ett digitalt... Read more →