AI är framtiden för kundservice
AI-teknik implementeras nu i nästan alla kundserviceteam. Och det är egentligen inte konstigt:...
AI-teknik implementeras nu i nästan alla kundserviceteam. Och det är egentligen inte konstigt:...
Kundos Employee Net Promotor Score (eNPS) landar i år på 62. Vilket är ett enastående resultat...
Varje år skickar Kundo ut en undersökning till kundservicechefer. En av frågorna är vilka kanaler...
Instagram fortsätter att växa som kanal för kundservice, och nu har det blivit dags för oss att...
Att mäta hur kunderna upplever er service är avgörande för att utveckla er kundservice. Nu gör vi...
Som ytterligare ett steg i Kundos pågående tillväxtresa fortsätter bolaget att stärka upp sin...
Nu påbörjar vi på Kundo en storsatsning inom AI för att förenkla arbetet inom kundservice! Vi fick...
Den ledande nyhetssajten Breakit har kartlagt de 50 största SaaS-bolagen i Sverige och nu släppt...
I tuffa tider som denna är det välbehövligt med lite positiv bekräftelse i form av strålande...