Blogg 28 sep 2023 Hur väljer jag rätt FAQ-lösning? Med en FAQ på din hemsida kan du skapa både nöjda kunder och minskad belastning på... Read more →
Guider 02 nov 2022 Expertens bästa råd för en lyckad kundservicestrategi Kundservicestrategi har aldrig varit viktigare för nöjda kunder. I den här guiden får du 5 viktiga... Read more →
Guider 21 sep 2022 Expertens 5 spådomar om framtidens kundupplevelser I vår numera digitala värld gäller det att hänga med och konstant utveckla sin verksamhet. Läs vår... Read more →
Guider 05 aug 2022 Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder Eftersom kunderna utgår från varumärke, personliga åsikter och omdömen när de handlar från... Read more →
Blogg 24 maj 2022 Psykologisk trygghet i kundserviceteamet Psykologisk trygghet er viktig for å skape trygghet og effektivitet innad i teamet. Psykologisk... Read more →
Guider 11 maj 2022 Så bygger du ett effektivt kundserviceteam Vad är ett effektivt team? Hur påverkar gruppdynamiken effektiviteten i ett team? Och hur kan du... Read more →