No big deal or end of the world?
Grundarna till företaget Basecamp med nästan 3 miljoner kunder, Jason Fried och David Heinemeier...
Grundarna till företaget Basecamp med nästan 3 miljoner kunder, Jason Fried och David Heinemeier...
Låt oss börja med något som inte är nytt: En bra närvaro i sociala medier är idag en självklarhet...
Dålig kundservice är en dålig kundupplevelse, och en dålig kundupplevelse kostar pengar....
Är du en av oss som många gånger kommit i kontakt med begreppet "SEO", men kanske inte helt...
Visste du att fyra av fem svenskar använder sociala medier? Den senaste rapporten från IIS om...
Anna Hass driver textbyrån Expressiva och håller Kundos utbildningar i skrivteknik och...
E-handeln befinner sig i en stark tillväxtfas där omsättningen på nätet ständigt fortsätter att...
En dålig kundserviceupplevelse kan få oss att av avstå ett varumärke för all framtid. Bra...
Idag ställs allt högre krav på en närvarande kundservice, korta svarstider och personlig service....