Webinar 02 jun 2023 Effektiv kundservice med AI-teknik Kundos produktchef Emil Stenström berättar om AI och hur tekniken kan användas för effektiv... Read more →
Webinar 03 maj 2023 Vad krävs för en riktigt bra kundupplevelse? Se webbinariet där CX-experten Linda Öhling tillsammans med Beatrix Jernberg från Kundo diskuterar... Read more →
Guider 03 maj 2023 Därför ska du satsa på kundservice i tuffa tider Vi lyfter fram fem själ till att det är extra viktigt att satsa på kundservice i en lågkonjunktur.... Read more →
Rapporter 17 mar 2023 Kundservice i Norden 2023 Läs vår senaste rapport om de trender och insikter som råder i kundservicebranschen i Norden 2023. Read more →
Blogg 01 jan 2023 Self-service: Din väg till nöjdare kunder och medarbetare En stor utmaning för kundserviceteam är återkommande frågor som både tar tid och skapar omotiverade... Read more →
Webinar 28 nov 2022 Ärendehantering i Kundo Love går igenom fördelarna med ett ärendehanteringssystem utvecklat för kundservice och visar upp... Read more →
Guider 05 okt 2022 Lyssna på dina kunder I den här guiden förklarar CX-experten Tanja Adell ämnet Customer Experience och hur du kan jobba... Read more →
Guider 13 jun 2022 7 steg till nöjda kunder Ta del av våra sju handfasta tips om hur du hanterar missnöjda kunder och gör dem till nöjda kunder. Read more →
Nyheter 14 feb 2022 Fler kanaler och fler separata system I den senaste upplagan av vår kundservicerapport ser vi tydliga trender att... Read more →